Mala/braccialetto in Rudraksha 21 grani regolabile

€4,50

    Garanzia Legale

    La garanzia legale per i beni di lunga durata ha validità di 24 mesi dal giorno di ricezione del prodotto.

    In tale periodo Prodotti Olistici di Chiarini Piera è responsabile nei confronti del cliente consumatore di eventuali difetti di conformità dei prodotti esistenti al momento della consegna, ai sensi degli artt.130 e 132 del D.Lgs 206/2005.

    Il cliente deve conservare la fattura, ricevuta o documento di trasporto ricevuto assieme ai prodotti acquistati.

    Il cliente decade dai diritti previsti dall'articolo 130, comma 2 del D.Lgs 206/2005 se non denuncia a Prodotti Olistici di Chiarini Piera il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.

    Prodotti Olistici di Chiarini Piera accetta resi di prodotti nella confezione originale completi di tutti i componenti.

    E’ facoltà della Prodotti Olistici di Chiarini Piera  la restituzione di quanto pagato, al netto delle spese di spedizione, tramite un buono acquisto, la riparazione oppure la sostituzione del bene in base alla disponibilità del bene nel momento della segnalazione ricevuta dall’acquirente.

    A chi si applica

    La Garanzia Legale di cui al Codice del Consumo è riservata ai nostri clienti privati. Sono perciò esclusi dall'applicazione della Garanzia Legale gli acquisti effettuati con fattura e partita IVA da professionisti e imprese.

    Tempi di riparazione o sostituzione

    Ai sensi dell'articolo 130 del Codice del Consumo, le riparazioni o le sostituzioni dovute a difetti di conformità accertati dai CAT devono essere effettuate "entro un congruo termine dalla richiesta e non devono arrecare notevoli inconvenienti al consumatore, tenendo conto della natura del bene e dello scopo per il quale il consumatore ha acquistato il bene". I tempi dell'assistenza dipendono dai CAT e sono determinati dal tipo di prodotto e dalla natura del difetto. In ogni caso, salvi casi eccezionali, la riparazione o sostituzione sarà effettuata entro 60 giorni dalla consegna del prodotto difettoso al punto vendita. In caso contrario, potrai richiedere uno dei rimedi alternativi previsti dalla legge (risoluzione del contratto o riduzione del prezzo pagato tenuto conto dell'eventuale uso del bene). Ricorda dunque di conservare lo scontrino di acquisto che sarà utilizzato come prova della data di acquisto del prodotto.

     Per maggiori informazioni è possibile scriverci all'indirizzo: venditeonline@prodottiolistici.it  

    Per ordini da parte consumatore finale l'evasione dell’ordine è prevista entro 48/72h lavorative a partire dalla data ricezione pagamento.

    Per ordini da parte di rivenditori, operatori del settore olistico,  estetiste e similari, fatto salvo periodi particolarmente intensi dell’anno (es. durante il periodo natalizio) gli ordini verranno evasi indicativamente entro 7 gg dalla ricezione del  pagamento.

    SPEDIZIONE

    I prodotti ordinati verranno spediti a mezzo vettore. Salvo eventuali ritardi e/o restrizioni relativi al corriere incaricato, dalla ricezione notifica saranno necessarie dalle 24 alle 72 ore lavorative per la consegna a destino.

    PAGAMENTI

    Il pagamento tramite contrassegno non è previsto ma su richiesta sarà possibile effettuare il pagamento tramite bonifico bancario oppure Poste Pay.

    COSTI

    Costo spedizione Italia, escluso Isole, Venezia e zone disagiate:

    • per ordini merce (al netto di sconti) oltre i € 70,00, spedizione gratuita

    Costo spedizione Venezia, zone disagiate e Isole:

    • per ordini merce (al netto di sconti) oltre i € 80,00, spedizione gratuita

    Non si effettuano spedizioni a Livigno, Campione d'Italia, Vaticano e San Marino, se non previ accordi specifici.

    Nella tariffa standard non sono previsti servizi aggiuntivi quali: consegna su appuntamento,  servizio al piano oppure consegne in determinate fasce di orario che verranno quotati separatamente in base all’esigenza del cliente. 

    MANCATO RITIRO

    In caso di mancato ritiro merce a seguito dei 2 tentativi da parte del corriere e in mancanza di disposizioni precise per la riconsegna, la merce rientrerà in sede.

    In questo caso dal rimborso, verrà  trattenuta al Cliente la somma di euro 10,00 a titolo di rimborso delle spese di spedizione”.

    Indirizzo di spedizione
    Per evitare problemi nella spedizione, consigliamo di indicare un indirizzo, dove durante il giorno sia reperibile una persona che possa prendere in consegna l'ordine

    Eventuali costi di giacenza e nuova spedizione del pacco saranno a carico del cliente

    In caso di anomalie il Cliente dovrà firmare la bolla con la dicitura accettazione con riserva di controllo” e comunicare entro 24 ore anche all'indirizzo mail: venditeonline@prodottiolistici.it  il problema riscontrato. 

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